GOUVERNANTE (BP) | Soissons | E748F09C

Objectif

Aptitudes et compétences visées : Les métiers dans les étages consistent à l'entretien des parties communes d'un établissement et à la propreté des chambres de celui-ci. Pour cela les tâches sont multiples et variées. Le titulaire du BP Gouvernant(e) participe aux activités suivantes : - encadrer le travail des femmes de chambre - établir le planning de travail dans les étages - répartir les tâches - contrôler l'état de la propreté des chambres après leur nettoyage - vérifier le bon fonctionnement des installations électriques et des équipements - encadrer l'accueil spécifique des clients VIP - encadrer l'équipe de travail - gérer les stocks des mini bars et des produits servant à l'entretien des chambres et des parties communes, des produits d'accueil - participer au recrutement - gérer la formation du personnel des étages

Programme

Enseignements généraux (21h/semaine) : - Anglais, Espagnol, Connaissance du monde, Bureautique, Economie et Gestion, Français, Mathématiques, Enseignement professionnel (12h/semaine) : - Sciences Appliquées - Technologies Professionnelles - Techniques Relationnelles - Retour sur Expérience. Rythme d'alternance : - 15 jours en entreprise, 1 semaine en centre de formation (12 semaines/an).

Adresse : 13 Avenue DE REIMS

Ville : 02207 Soissons

Territoire : 02 (02)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP37493

Code CFD : 45033404

Centre : OGEC SAINT VINCENT DE PAUL

SIRET : 78022773200010

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1