COIFFURE | Bergerac | 2D0FCD0F
SILVYA TERRADE SUD-OUEST
1 Objectif et contenu
Objectif
Le titulaire du Brevet Professionnel Coiffure est un professionnel hautement qualifié. Il est compétent dans l'accueil, la prise en charge et le suivi de la clientèle. Il maîtrise les techniques d'hygiène et de soins capillaires, de coupe, de coloration, d'éclaircissement, de mise en forme temporaire ou durable et de coiffage. Il conseille la clientèle et exerce une activité de valorisation des services et de suivi beauté. Il assure également la gestion administrative et financière de l'entreprise ainsi que son développement, l'animation et la gestion du personnel. Dans ses activités d'accueil et de suivi de la clientèle, il réalise la collecte, la sélection et le traitement des informations ainsi que le suivi de la qualité de l'accueil et la prise en charge de la clientèle. Il conçoit et met en oeuvre des techniques, produits et services par : - le conseil et la vente de produits, matériels et services, - la conception de coiffure personnalisée, - la mise en oeuvre des techniques de soins capillaires, de coloration et d'éclaircissement, - la création et la réalisation de coupes aussi bien féminines que masculines, - la conception et la réalisation de coiffures événementielles, - la conception de coupes masculines spécifiques ainsi que la réalisation d'une taille du système pilo-facial. L'exercice du métier prend en compte la connaissance de l'entreprise, la règlementation et les normes en vigueur, la santé et la sécurité au travail, la qualité et le développement durable. La maîtrise des outils informatiques et des logiciels professionnels est également requise. Accueil, conseil, vente et fidélisation clientèle, animation commerciale, évaluation satisfaction. Gestion d'entreprise Organisation et planification de l'activité, recrutement, formation et management du personnel, gestion administrative et financière. Expression & culture générale Production et analyse de discours et supports variés, réflexion personnelle. Langue vivante (B1+) Expression orale, interaction et compréhension de documents écrits. BP ECP - RNCP39291
Programme
La formation BP Coiffure est conçue pour offrir un environnement pédagogique pratique et dynamique. Cette formation en présentiel intègre diverses méthodes d'enseignement : cours théoriques, sessions de pratique, conférences avec des experts métiers et des marques réputées. Les apprenants sont activement impliqués grâce à des ateliers pratiques, des démonstrations interactives, des études de cas, des travaux de groupe et des sorties éducatives. La ludification renforce la motivation, encourageant les apprenants à devenir acteurs de leurs apprentissages. L'approche pédagogique est adaptée aux niveaux et aux objectifs spécifiques de chaque apprenant. Le BP Coiffure forme des professionnels de haut niveau, maîtrisant les techniques avancées et les compétences nécessaires à la gestion de salon. 1. Techniques Professionnelles Avancées Prestations Techniques : Maîtrise des techniques de soins du cuir chevelu et des cheveux. Coupe et Stylisme : Création et réalisation de coupes personnalisées (homme/femme). Réalisation de coiffages sur toute longueur, y compris les coiffures élaborées (chignons, événementiel). Pose et adaptation de postiches et de perruques. Taille et rasage du système pilo-facial. Modification Durable : Maîtrise de la modification temporaire ou permanente de la couleur (éclaircissement, coloration) et de la modification durable de la forme (frisage, défrisage). Expertise et Tendance : Recherche et mise au point de techniques personnalisées. Explication technique de la prestation auprès du client. 2. Relation Client, Vente et Fidélisation Accueil et Suivi : Accueil, validation des besoins, proposition de service adapté (technique, temps, prix). Suivi de la prestation et vérification de la conformité/satisfaction. Conseil et Vente : Proposition personnalisée de soins, produits et accessoires de coiffure. Conseils d'entretien. Gestion Clientèle : Établissement/mise à jour du fichier client. Facturation. Mise en oeuvre des actions de fidélisation et de développement de la clientèle. 3. Gestion de Salon et Management d'Équipe Management et Recrutement : Recrutement, définition des postes et attribution des activités. Planification et encadrement du personnel. Transmission des techniques et évaluation du travail (gestion temps/coût/qualité). Gestion Administrative et Financière : Détermination et suivi des stocks. Contrôle de la caisse et suivi de la trésorerie. Renseignement des documents administratifs, comptables, fiscaux. Logistique et Sécurité : Suivi de la maintenance/sécurité. Veille juridique et technique relative à l'hygiène et la sécurité. Pour consulter le détail des activités, veuillez vous référer à la fiche RNCP38231.
2 Lieu de formation
Adresse : 72 ter Avenue Général de Gaulle
Ville : 24100 Bergerac
Territoire : 24 (24)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)
Categorie : Coiffure, Esthetiq.& Autr.services Perso
Domaine : 336 : Coiffure, esthétique et autres spécialites de services aux personnes
Code RNCP : RNCP38231
Code CFD : 45033608
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : SILVYA TERRADE SUD-OUEST
SIRET : 35180218600103
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1