bac pro commercialisation et services en | Brest | 16C746F8
LYCEE FENELON
1 Objectif et contenu
Objectif
Le titulaire de ce bac pro est un professionnel qualifié, opérationnel dans les activités de commercialisation, de service en restauration et de relation client. Il réalise la mise en place de la salle (carte, menu, banquets), organise le service des plats et des boissons. Il est capable de coordonner l'activité d'une équipe. Ses fonctions l'amènent aussi à recenser les besoins d'approvisionnement en participant, par exemple, à la planification des commandes et des livraisons ou au contrôle des stocks. Il sait s'adapter au client, préparer un argumentaire de vente, rédiger les commandes et veiller à leur exécution. Il adopte une démarche qualité en respectant l'environnement, le développement durable, les règles d'hygiène, de santé et de sécurité. Il débute comme chef de rang, maître d'hôtel ou adjoint au directeur de restaurant selon l'établissement (restaurant traditionnel, gastronomique ou collectif). La maîtrise de deux langues étrangères lui permet d'envisager de travailler à l'étranger.
Programme
Pratique professionnelle (Travaux pratiques et ateliers sommellerie et bar au restaurant) Culture professionnelle - Savoirs associés en : - Gestion Appliquée - Sciences Appliquées et PSE - Arts Appliqués Le domaine professionnel est réparti en 5 pôles d'activité professionnelle : - Pôle 1 : Communication, Démarche Commerciale et Relation Clientèle - Pôle 2 : Organisation et Service en restauration - Pôle 3 : Animation et Gestion d'équipe en restauration - Pôle 4 : Gestion des Approvisionnements et d'Exploitation en restauration - Pôle 5 : Démarche Qualité en restauration
2 Lieu de formation
Adresse : 105 chemin de Ker Stears Ker Stears / CS 73817
Ville : 29200 Brest
Territoire : 29 (29)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)
Categorie : Hôtellerie-Restauration, Tourisme/Restauration
Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme
Code RNCP : RNCP37909
Code CFD : 40033403
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LYCEE FENELON
SIRET : 77750904300058
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 3