CONSEILLER DE VENTE PIECES DE RECHANGE ET | Aucaleuc | 2C242F45
CFA AUCALEUC
1 Objectif et contenu
Objectif
Le Conseiller de Vente en Pièces de Rechange et Accessoires vend des pièces, des produits à une clientèle de professionnels et de particuliers. Il organise l'activité des lieux de vente au sein de l'entreprise et participe à la gestion des stocks (stockage, réception, expédition, etc.). Il peut travailler au comptoir d'atelier, en boutique ou même en vente à distance. Ses fonctions : Activités commerciales : • Commercialisation des PRA, produits et services sur les différents espaces de vente (comptoirs clients, atelier…). • Recherche de références. • Facturation et encaissement. • Conseils techniques (utilisation, montage, choix du produit). • Proposition de modalités de financement. • Traitement des réclamations. • Promotion de produits et services de l'entreprise (vente additionnelle…). Activités de gestion et d'organisation : • Participation à la gestion des stocks. • Etablissement et classement des documents internes et comptables. • Etablissement de comptes rendus d'activité commerciale. • Commandes de pièces et accessoires auprès des fournisseurs. • Actualisation de la documentation professionnelle et commerciale. • Réalisation des inventaires. • Application des démarches qualité de l'entreprise. Activités de magasinage : • Réception, stockage, préparation de commandes (contrôle des colis, actualisation informatique des stocks).
Programme
Enseignements techniques et professionnels : - Conseil et vente dans un espace de vente. - Conseil et vente au téléphone. - Réception, stockage et préparation de commandes. - Traitement des commandes (gestion des stocks).
2 Lieu de formation
Adresse : La Croix Fresche Blanc
Ville : 22100 Aucaleuc
Territoire : 22 (22)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Moteurs Et Mecanique Auto
Domaine : 252 : Moteurs et mécanique auto
Code RNCP : RNCP36221
Code CFD : 46X25203
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CFA AUCALEUC
SIRET : 13002794900259
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : conseilformation.dinan@cma-bretagne.fr
Telephone : 0296762737
Email : cfa.0221071v@ac-rennes.fr
Email : cfa.dinan@cma-bretagne.fr