CONSEILLER DE VENTE PIECES DE RECHANGE ET | Marly | 1DDB135D

Objectif

Le Conseiller de vente pièces de rechange et accessoires assure toutes activités de commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits destinés aux véhicules. Il assure également une fonction de conseil technique auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels, en particulier dans les domaines de technologie complexe. Le Titre à finalité professionnelle Conseiller de vente pièces de rechange et accessoires permet d'accéder à la qualification de conseiller de vente confirmé PRA, positionnée à l'échelon 9 dans la convention collective des services de l'automobile.

Programme

Activités techniques et commerciales : Réalisation d'activités de magasinage et de vente de pièces de rechange, produits et services : - Réception/stockage/expédition des marchandises : * contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits, * enregistrement des références, * préparation des commandes. Commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits sur différents lieux de vente (comptoirs atelier/magasin/en boutique et à distance…) : * recherche de références, * facturation/encaissement, * conseils techniques portant sur le choix/l'utilisation/le montage de produits et accessoires. - Propositions de modalités de financement. - Traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues). - Contribution à la promotion des produits et services de l'entreprise : * réalisation de ventes complémentaires. Activités de gestion et d'organisation : - Participation à la gestion des stocks. - Établissement et classement de tous documents internes/comptables. - Établissement de comptes rendus d'activité commerciale. - Commandes de produits auprès de fournisseurs. - Mise à jour et classement de la documentation professionnelle et commerciale. - Réalisation des inventaires. - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.

Adresse : 5 Rue du 11ème d'Aviation Frescaty

Ville : 57155 Marly

Territoire : 57 (57)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Moteurs Et Mecanique Auto

Domaine : 252 : Moteurs et mécanique auto

Code RNCP : RNCP36221

Code CFD : 46X25203

Centre : LYCEE ANDRE CITROEN- LYCEE DES METIERS

SIRET : 19570329300017

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1