CONSEILLER DE VENTE PIECES DE RECHANGE ET | Creutzwald | 3E547103

Objectif

Assurer toutes les activités de commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits destinés aux véhicules. Assurer une fonction de conseil technique auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels, en particulier dans les domaines de technologie complexe.

Programme

Titre à Finalité Professionnel Activités techniques et commerciales Réalisation d'activités de magasinage et de vente de pièces de rechange, produits et services : réception/stockage/expédition des marchandises : - Contrôles qualitatifs et quantitatifs des produits. - Enregistrement des références. - Préparation des commandes. - Commercialisation de pièces de rechange, accessoires et produits sur différents lieux de vente (comptoirs atelier / magasin / en boutique et à distance) - Recherche de références. - Facturation / encaissement - Conseils techniques portant sur le choix / l'utilisation / le montage de produits et accessoires. - Propositions de modalités de financement. - Traitement des réclamations (dans le cadre de directives reçues). - Contribution à la promotion des produits et services de l'entreprise. - Réalisation de ventes complémentaires. Activités de gestion et d'organisation : - Participation à la gestion des stocks. - Établissement et classement de tous documents internes / comptables. - Établissement de comptes-rendus d'activité commerciale. - Commandes de produits auprès de fournisseurs. - Mise à jour et classement de la documentation professionnelle et commerciale. - Réalisation des inventaires. - Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise. Particularités : - Aménagement et animation de lieux de vente 6 implantation / signalétique / étiquetage. - Lieu de formation : Lycée Félix Mayer (Creutzwald) et Lycée Hurlevent (Behren Les Forbach).

Adresse : 2 Square Georges Bastide

Ville : 57150 Creutzwald

Territoire : 57 (57)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)

Categorie : Moteurs Et Mecanique Auto

Domaine : 252 : Moteurs et mécanique auto

Code RNCP : RNCP36221

Code CFD : 46X25203

Centre : LYCEE POLYVALENT FELIX MAYER

SIRET : 19572022200015

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1