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La Bonne Alternance Diplomante Accueil, Hotellerie, Tourisme

ARTS DU SERVICE ET COMMERCIALISATION EN | Saint-Saulve | 8D9C147F

CMA SAINT SAULVE/BRUAY-SUR-ESCAUT

Saint-Saulve (59)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 4
Duree indicative : 2 ans
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 59
Ville Saint-Saulve
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 2 ans
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Il s'agit d'un professionnel hautement qualifié de l'accueil, des arts de la table, du service et de la commercialisation. Il exerce son activité dans le secteur de la restauration traditionnelle et gastronomique. Il maîtrise les techniques professionnelles des métiers de salle et est en mesure d'accueillir une clientèle et de commercialiser les mets et boissons en français et en langue étrangère. Il peut diriger un ou plusieurs commis de salle.

Programme

En tant que garant de la bonne image de l'établissement et interlocuteur privilégié de la clientèle, nos formations d'employé de service en hôtel, café, restaurant feront de vous un employé au sens aiguisé du service et à la qualité de conseils hors pair. Vous apprendrez à communiquer avec aisance auprès de votre clientèle, à propos des plats, boissons ou services de l'établissement où vous travaillerez. Vous apprendrez également à communiquer auprès des différents services qui le composent (cuisine, réception, bar, etc.) pour une parfaite fluidité du service. Grâce à l'excellence de nos formations et en fonction de l'établissement dans lequel vous exercerez, vous pourrez prétendre à des postes à responsabilité ou être secondé par un commis de salle. Votre capacité à communiquer et votre sens du service exacerbé feront de vous un employé incontournable de l'établissement.

2 Lieu de formation

Adresse : 383 Avenue des Arts et Métiers

Ville : 59880 Saint-Saulve

Territoire : 59 (59)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (4)

Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme

Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme

Code RNCP : RNCP38429

Code CFD : 45033409

RNCP38429BC03 - Gérer l'activité de restauration RNCP38429BC05 - Langue vivante RNCP38429BC07 - Mobilité (facultatif) RNCP38429BC02 - Commercialiser et assurer le service RNCP38429BC06 - Langue vivante (facultatif) RNCP38429BC04 - Expression et connaissance du monde RNCP38429BC01 - Concevoir et organiser les prestations de restauration

4 Sessions

Session Debut 04/09/2024 - Fin 31/08/2026

5 Acces et organisme

Centre : CMA SAINT SAULVE/BRUAY-SUR-ESCAUT

SIRET : 13002374000405

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Voir la fiche officielle