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La Bonne Alternance Diplomante Hôtellerie-Restauration, Tourisme/Hôtellerie ; Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente ; Hôtellerie-Restauration, Tourisme/Tourisme ; Santé, Social, Sport/T

CAPa services aux personnes et | Ancenis-Saint-Géréon | BAFC9B07

LYCEE PROF PRIVE J-B ERIAU

Ancenis-Saint-Géréon (44)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 3
Duree indicative : 1 an
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 44
Ville Ancenis-Saint-Géréon
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 1 an
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Pour le champ professionnel services aux personnes :Le titulaire du diplôme est un employé qualifié de niveau 3, qui assure des activités de services aux personnes, qui se définissent comme l'ensemble des activités contribuant au mieux-être des personnes. Il s'agit d'un secteur très diversifié et le titulaire du diplôme exerce son métier auprès de nombreux publics et notamment des publics dits fragiles : petite enfance, personnes handicapées, personnes âgées ou/et dépendantes.Il réalise ses activités sous le contrôle d'un encadrement ou de l'employeur, mais il doit faire preuve d'initiatives dans les tâches d'entretien et d'hygiène et dans les relations qu'il entretient avec les personnes dont il a la charge.Pour le champ professionnel accueil-vente :Le titulaire du diplôme est un employé qualifié de niveau 3, qui assure des activités d'accueil - vente. Il exerce son métier auprès de publics et clients divers, dans des commerces ruraux, de proximité et de première nécessité, dans des activités de services, et dans des commerces non sédentaires. Ces métiers s'exercent au sein de magasins de détail en alimentation générale ou spécialisée, d'entreprises artisanales (fromagerie, boucherie, boulangerie, ...), de petites et moyennes surfaces ou sur les marchés, par exemple. Le titulaire de l'emploi est en contact avec les clients, il doit faire preuve d'une certaine rigueur et autonomie dans les tâches et dans les relations qu'il entretient avec les clients. Il réalise les activités sous le contrôle d'un encadrement ou de l'employeur. Assurer des activités de services aux personnes auprès de nombreux publics et notamment des publics dits fragiles (petite enfance, personnes handicapées, personnes âgées et/ou dépendantes). Faire preuve d'initiative dans les tâches d'entretien et d'hygiène et dans les relations avec les personnes. Assurer des activités d'accueil - vente auprès de publics et clients divers (commerces ruraux, de proximité et de première nécessité, activités de services). Faire preuve de rigueur et d'autonomie dans les tâches et dans les relations avec les clients.

Programme

-

2 Lieu de formation

Adresse : 5 place Armand de Bethune

Ville : 44150 Ancenis-Saint-Géréon

Territoire : 44 (44)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (3)

Categorie : Hôtellerie-Restauration, Tourisme/Hôtellerie ; Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente ; Hôtellerie-Restauration, Tourisme/Tourisme ; Santé, Social, Sport/T

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38390

Code CFD : 50333003

RNCP38390BC01 - Agir dans des situations de la vie courante à l’aide de repères sociaux RNCP38390BC04 - Etablir une communication avec la personne et son entourage en lien avec son environnement RNCP38390BC05 - Réaliser des interventions d’aide à la personne RNCP38390BC03 - Interagir avec son environnement social RNCP38390BC02 - Mettre en oeuvre des actions contribuant à sa construction personnelle RNCP38390BC06 - Réaliser des activités de vente RNCP38390BC07 - Unité capitalisable d'adaptation régionale ou à l'emploi

4 Sessions

Session Debut 01/09/2026 - Fin 30/06/2027

5 Acces et organisme

Centre : LYCEE PROF PRIVE J-B ERIAU

SIRET : 78592655100025

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Email : ancenis@cneap.fr

Telephone : 0240830076

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