CAPa services aux personnes et vente en espace | Pézenas | 0A88ED7F
CFAA DE L'HERAULT - SITE DE PEZENAS
1 Objectif et contenu
Objectif
Pour le champ professionnel services aux personnes : Le titulaire du diplôme est un employé qualifié de niveau 3, qui assure des activités de services aux personnes, qui se définissent comme l'ensemble des activités contribuant au mieux-être des personnes. Il s'agit d'un secteur très diversifié et le titulaire du diplôme exerce son métier auprès de nombreux publics et notamment des publics dits fragiles : petite enfance, personnes handicapées, personnes âgées ou/et dépendantes. Il réalise ses activités sous le contrôle d'un encadrement ou de l'employeur, mais il doit faire preuve d'initiatives dans les tâches d'entretien et d'hygiène et dans les relations qu'il entretient avec les personnes dont il a la charge. Pour le champ professionnel accueil-vente : Le titulaire du diplôme est un employé qualifié de niveau 3, qui assure des activités d'accueil - vente. Il exerce son métier auprès de publics et clients divers, dans des commerces ruraux, de proximité et de première nécessité, dans des activités de services, et dans des commerces non sédentaires. Ces métiers s'exercent au sein de magasins de détail en alimentation générale ou spécialisée, d'entreprises artisanales (fromagerie, boucherie, boulangerie, ...), de petites et moyennes surfaces ou sur les marchés, par exemple. Le titulaire de l'emploi est en contact avec les clients, il doit faire preuve d'une certaine rigueur et autonomie dans les tâches et dans les relations qu'il entretient avec les clients. Il réalise les activités sous le contrôle d'un encadrement ou de l'employeur.
Programme
RNCP38390BC01 - Agir dans des situations de la vie courante à l'aide de repères sociaux RNCP38390BC02 - Mettre en oeuvre des actions contribuant à sa construction personnelle RNCP38390BC03 - Interagir avec son environnement social RNCP38390BC04 - Etablir une communication avec la personne et son entourage en lien avec son environnement RNCP38390BC05 - Réaliser des interventions d'aide à la personne RNCP38390BC06 - Réaliser des activités de vente RNCP38390BC07 - Unité capitalisable d'adaptation régionale ou à l'emploi
2 Lieu de formation
Adresse : 8 Allee General Montagne
Ville : 34120 Pézenas
Territoire : 34 (34)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (3)
Categorie : Hôtellerie-Restauration, Tourisme/Hôtellerie ; Commerce, Marketing, Vente/Marketing, Vente ; Hôtellerie-Restauration, Tourisme/Tourisme ; Santé, Social, Sport/T
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38390
Code CFD : 50333003
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CFAA DE L'HERAULT - SITE DE PEZENAS
SIRET : 19340128800140
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : gerard.gbaguidi@educagri.fr
Telephone : 0467609785