ASSURANCE | Lyon | 65100B12
INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE
1 Objectif et contenu
Objectif
Développement commercial et gestion des contrats : Accueil et identification du besoin du client ou du prospect Développement commercial, prospection et vente de contrats d'assurances et de services associés, de produits bancaires et financiers Suivi du client et gestion de ses contrats Gestion des sinistres et des prestations : Accueil du client en situation de sinistre Instruction du dossier de sinistre et versement des prestations Communication digitale, utilisation du système d'information et des outils numériques
Programme
Programme : Matières générales : - Culture générale et expression - Langue vivante étrangère (anglais) Matières professionnelles : - Culture professionnelle et suivi du client - Vente et développement commercial - Gestion des sinistres - Accueil en situation de sinistres - Ateliers de professionnalisation
2 Lieu de formation
Adresse : 118 Boulevard Marius Vivier-Merle 172-174
Ville : 69003 Lyon
Territoire : 69 (69)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Finances, Banque, Assurances
Domaine : 313 : Finances, banque, assurances, immobilier
Code RNCP : RNCP38359
Code CFD : 32031311
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : INSTITUT DE FORMATION DE LA PROFESSION DE L'ASSURANCE
SIRET : 78420275600184
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1