CAP opérateur/opératrice de service - | Clermont-Ferrand | F4ABB236
ASS FORMAT PROFESS PERMANENTE
1 Objectif et contenu
Objectif
Le/la titulaire du CAP Opérateur/Opératrice de service - Relation client et livraison assure la relation client dans le cadre d'une prestation de service et contribue au développement commercial de l'organisation. Il/elle prépare, livre des marchandises et collecte des produits et informations à partir d'une tournée prédéfinie et dans un périmètre géographique restreint. Il/elle effectue le circuit de livraison, dans le respect des engagements contractuels avec le client, au moyen d'un véhicule léger ou tout autre moyen de locomotion adapté, dans la limite des catégories accessibles avec un permis B.
Programme
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2 Lieu de formation
Adresse : 14 rue du Château des Vergnes Cedex 2
Ville : 63100 Clermont-Ferrand
Territoire : 63 (63)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (3)
Categorie : Commerce, Marketing, Vente/Grande Distribution Et Petits Commerces ; Logistique, Transport/Logistique ; Logistique, Transport/Transport
Domaine : 311 : Transports, manutention, magasinage
Code RNCP : RNCP38403
Code CFD : 50031123
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ASS FORMAT PROFESS PERMANENTE
SIRET : 77921920300022
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : m.girard@institut-metiers.fr
Telephone : 0473232528
Email : contact@institut-metiers.fr
Email : f.mirou@institut-metiers.fr