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La Bonne Alternance Diplomante Commerce, Marketing, Vente/Grande Distribution Et Petits Commerces ; Logistique, Transport/Logistique ; Logistique, Transport/Transport

CAP opérateur/opératrice de service - | Clermont-Ferrand | F4ABB236

ASS FORMAT PROFESS PERMANENTE

Clermont-Ferrand (63)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 3
Duree indicative : 2 ans
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 63
Ville Clermont-Ferrand
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 2 ans
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

 Le/la titulaire du CAP Opérateur/Opératrice de service - Relation client et livraison assure la relation client dans le cadre d'une prestation de service et contribue au développement commercial de l'organisation. Il/elle prépare, livre des marchandises et collecte des produits et informations à partir d'une tournée prédéfinie et dans un périmètre géographique restreint. Il/elle effectue le circuit de livraison, dans le respect des engagements contractuels avec le client, au moyen d'un véhicule léger ou tout autre moyen de locomotion adapté, dans la limite des catégories accessibles avec un permis B.

Programme

-

2 Lieu de formation

Adresse : 14 rue du Château des Vergnes Cedex 2

Ville : 63100 Clermont-Ferrand

Territoire : 63 (63)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (3)

Categorie : Commerce, Marketing, Vente/Grande Distribution Et Petits Commerces ; Logistique, Transport/Logistique ; Logistique, Transport/Transport

Domaine : 311 : Transports, manutention, magasinage

Code RNCP : RNCP38403

Code CFD : 50031123

RNCP38403BC04 - Français et Histoire - géographie - enseignement moral et civique RNCP38403BC06 - Éducation physique et sportive RNCP38403BC01 - Relation client et proposition de produits et de services RNCP38403BC07 - Prévention - santé - environnement RNCP38403BC02 - Logistique et préparation de livraison RNCP38403BC09 - Mobilité (bloc facultatitf) RNCP38403BC05 - Mathématiques et physique - chimie RNCP38403BC08 - Langue vivante (bloc facultatif)

4 Sessions

Session Debut 02/09/2025 - Fin 30/06/2027

5 Acces et organisme

Centre : ASS FORMAT PROFESS PERMANENTE

SIRET : 77921920300022

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Voir la fiche officielle