SECRETAIRE ASSISTANT (TP)
CCI REUNION-POLE FORMATION SUD
1 Objectif et contenu
Objectif
- Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités. - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.
Programme
CCP 1 : Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités 1.Produire des documents professionnels courants 2.Communiquer des informations par écrit 3.Assurer la traçabilité et la conservation des informations 4.Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement 5.Planifier et organiser les activités de l'équipe CCP 2 : Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines 1. Assurer l'administration des achats et des ventes 2. Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes 3. Elaborer et actualiser les tableaux de suivi de l'activité commerciales 4.Assurer le suivi administratif courant du personnel Compétences transversales 1.Organiser son environnement de travail et ses activités 2.Assurer une veille technologique et informationnelle 3.S'adapter à des situations et des interlocuteurs variés
2 Lieu de formation
Adresse : 15 route de la Balance Ravine Blanche
Ville : 97410 Saint-Pierre
Territoire : La Réunion (974)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Secretariat, Bureautique
Domaine : 324t : Saisie, mise en forme et communication des données
Code RNCP : RNCP36804
Code CFD : 46T32402
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CCI REUNION-POLE FORMATION SUD
SIRET : 18974211700121
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1