SECRETAIRE ASSISTANT (TP) | Strasbourg | FD92744E
OCF-EST
1 Objectif et contenu
Objectif
Objectifs de formation : - Acquérir les compétences et techniques professionnelles du métier de secrétaire assistant. - Être opérationnel sur le marché du travail et acquérir une expertise technique par la voie de l'alternance (alliant théorie et pratique). - Obtenir le titre professionnel secrétaire assistant de niveau 4, délivré par le Ministère du Travail, équivalent à un diplôme de niveau Baccalauréat. Objectifs pédagogiques : - Assister administrativement et logistiquement un responsable ou une équipe. - Coordonner et organiser l'information au sein du service ou de la structure. - Suivre les tâches administratives liées aux fonctions commerciales et RH. - Contribuer à la communication interne et externe de l'entreprise. - Préparer des dossiers, rédiger et diffuser des documents (courriers, rapports, graphiques). - Rechercher des informations et organiser le classement et l'archivage (physiques et numériques). - Gérer l'accueil des visiteurs, les appels téléphoniques et la prise de rendez-vous. - Tenir à jour les agendas et organiser les réunions et déplacements.
Programme
Contenus pédagogiques - Blocs de compétences - Certification de Compétences Professionnelles (CCP) : CCP 1 - Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités : - Produire des documents professionnels courants. - Communiquer des informations par écrit. - Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement. - Planifier et organiser les activités de l'équipe. CCP 2 - Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines : - Assurer l'administration des achats et des ventes. - Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes. - Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale. - Assurer le suivi administratif courant du personnel. Chaque candidat a la possibilité de valider un ou plusieurs bloc de compétences. A partir de l‘obtention d‘un CCP, vous pouvez vous présenter à l‘autre CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.
2 Lieu de formation
Adresse : 9 Rue Paul Eluard
Ville : 67200 Strasbourg
Territoire : 67 (67)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : TITRE PROFESSIONNEL HOMOLOGUE OU CERTIFIE (4)
Categorie : Secretariat, Bureautique
Domaine : 324t : Saisie, mise en forme et communication des données
Code RNCP : RNCP36804
Code CFD : 46T32402
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : OCF-EST
SIRET : 90814751500021
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience
Annee de cycle : 1