CHARGE D'ACCUEIL TOURISTIQUE ET DE LOISIRS | Baie-Mahault | 4A428A26

Objectif

Etre en mesure d'accueillir, informer, orienter les visiteurs individuels ou en groupe Etre capable de gérer la relation clientèle sur de la réservation de prestations Savoir conseiller et vendre les prestations touristiques en ligne ou sur place Etre en mesure d'assurer la location et l'entretien de matériel en lien avec l'activité Pouvoir assurer la promotion et l'information touristique

Programme

GERER UNE RELATION CLIENTELE SUR UNE DESTINATION ET/OU LIEU TOURISTIQUE Accompagner la clientèle lors d'une réservation de prestation touristique Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur les différents supports. ASSISTER LA CLIENTELE SUR DES PRESTATIONS TOURISTIQUES ET DE LOISIRS Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs ainsi que des produits et services additionnels. Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs CONTRINUER A LA MISE EN OEUVRE D'ÉVÈNEMENTS FESTIFS ET CULTURELS Participer à la promotion d'évenements festifs et culturels Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évenements festifs et culturels Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels

Adresse : 2626 Rue Henri Becquerel

Ville : 97122 Baie-Mahault

Territoire : Guadeloupe (971)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : Titre professionnel homologué ou certifié (4)

Categorie : Accueil, hôtellerie, tourisme

Domaine : 334t : Réception, hébergement, service de restauration, accompagnement

Code RNCP : RNCP37396

Code CFD : 46T33407

Centre : AEROKONSULT

SIRET : 85249551400089

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Experience

Annee de cycle : 1