NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Strasbourg | 26F45D6A
CCI CAMPUS ALSACE
1 Objectif et contenu
Objectif
Insertion professionnelle dans les métiers de chargé de clientèle, chargé d'affaires, responsable de secteur ou de réseau, animateur des ventes, commercial en e-commerce.
Programme
Prospecter, conseiller et vendre. Fidéliser une clientèle Gérer la relation client en face à face, sur le web, les réseaux sociaux, les forums. Développer durablement un chiffre d'affaires.
2 Lieu de formation
Adresse : 234 Avenue de Colmar
Ville : 67100 Strasbourg
Territoire : 67 (67)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38368
Code CFD : 32031212
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CCI CAMPUS ALSACE
SIRET : 13002267600030
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1