NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Besançon | 71024814

Objectif

Formation aux nouvelles techniques commerciales avec intégration des nouvelles technologies. Accès à des métiers dynamiques tournés sur la recherche de clients avec de réelles perspectives d'évolution de carrière

Programme

Gestion de la relation client Création, mise à jour et évaluation d'un fichier clients ou prospects Élaboration d'outils et de documents commerciaux (plaquette promotionnelle, argumentaire produit…) Réalisation de campagnes de communication (publipostage, e-mailing…) Vente à distance et animation de réseaux de vente Vente et négociation Organisation de prospection (plan de tournée) Organisation d'évènements promotionnels (journées portes ouvertes, salons, forums…) Conception de stratégies de digitalisation de la relation client Maitrise de l'écriture commerciale Raisonnement économique et juridique Acquisition d'une culture générale Expression écrite et orale Management de l'activité commerciale et d'une équipe commerciale Négocier en langue étrangère

Adresse : 14 rue alain savary BP 1327

Ville : 25000 Besançon

Territoire : 25 (25)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : LYCEE POLYVALENT CLAUDE NICOLAS LEDOUX

SIRET : 19250006400022

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1