NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Vesoul | 89B79837
LYCEE GENERAL TECHNOL LES HABERGES
1 Objectif et contenu
Objectif
Formation aux nouvelles techniques commerciales avec intégration des nouvelles technologies. Accès à des métiers dynamiques tournés sur la recherche de clients avec de réelles perspectives d'évolution de carrière
Programme
Gestion de la relation client Création, mise à jour et évaluation d'un fichier clients ou prospects Élaboration d'outils et de documents commerciaux (plaquette promotionnelle, argumentaire produit…) Réalisation de campagnes de communication (publipostage, e-mailing…) Vente à distance et animation de réseaux de vente Vente et négociation Organisation de prospection (plan de tournée) Organisation d'évènements promotionnels (journées portes ouvertes, salons, forums…) Conception de stratégies de digitalisation de la relation client Maitrise de l'écriture commerciale Raisonnement économique et juridique Acquisition d'une culture générale Expression écrite et orale Management de l'activité commerciale et d'une équipe commerciale Négocier en langue étrangère
2 Lieu de formation
Adresse : 1 Rue du Dr Jean Georges Girard BP 60435
Ville : 70000 Vesoul
Territoire : 70 (70)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38368
Code CFD : 32031212
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LYCEE GENERAL TECHNOL LES HABERGES
SIRET : 19701052300011
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1