La Bonne Alternance Diplomante Commerce, Vente

NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT | Laval | 4655333C

CHAMBRE COMMERCE ET INDUSTRIE LA MAYENNE

Laval (53)

DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 5

Duree indicative : 2 ans

Presentiel ou hybride

Type Diplomante

Territoire 53

Ville Laval

Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT

Duree 2 ans

Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

Programme

2 Lieu de formation

Adresse : 18 place de la Gare

Ville : 53000 Laval

Territoire : 53 (53)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

RNCP38368BC03 - Relation client et animation de réseaux RNCP38368BC01 - Relation client et négociation-vente RNCP38368BC02 - Relation client à distance et digitalisation

4 Sessions

Session Debut 01/09/2025 - Fin 30/06/2027

Session Debut 01/09/2026 - Fin 30/06/2028

5 Acces et organisme

Centre : CHAMBRE COMMERCE ET INDUSTRIE LA MAYENNE

SIRET : 18530044900062

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Email : francoise.morin@mayenne.cci.fr

Telephone : 0243914742

Email : cci53-cfa@mayenne.cci.fr

Voir la fiche officielle