NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Bastia | 0DF96A99
GRETA DE HAUTE CORSE
1 Objectif et contenu
Objectif
Le titulaire du BTS NDRC est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la prospection à la fidélisation.
Programme
Culture générale et expression Langue vivante étrangère Relation Client et Négociation-Vente Relation Client à distance et Digitalisation Relation Client et Animation de Réseaux Culture économique, juridique et managériale Culture économique, juridique et managériale appliquée Atelier de professionnalisation
2 Lieu de formation
Adresse : GRETA 2B JEAN NICOLI cours Pierangeli 20200 BASTIA
Ville : 20200 Bastia
Territoire : 2B (2B)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38368
Code CFD : 32031212
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : GRETA DE HAUTE CORSE
SIRET : 19202583100020
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : greta2b@ac-corse.fr