NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT | Metz | FF381489
LYCEE GEN ET TECHNOLOGIQU ROBERT SCHUMAN
1 Objectif et contenu
Objectif
Être formé en tant que commerciaux généralistes qui répondent bien aux besoins des entreprises dont la production ne demande pas des compétences techniques très spécialisées. Être des professionnels de terrain, souvent employés dans la vente itinérante, le démarchage. Avoir de réelles aptitudes à communiquer et une bonne dose d'initiative pour prospecter de nouveaux clients.
Programme
Culture Générale et Expression. Langue vivante étrangère (anglais). Culture économique, juridique et managériale. Relation client et négociation-vente. Relation client à distance et digitalisation. Relation client et animation des réseaux.
2 Lieu de formation
Adresse : 4 rue Monseigneur Pelt BP 55130
Ville : 57000 Metz
Territoire : 57 (57)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38368
Code CFD : 32031212
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LYCEE GEN ET TECHNOLOGIQU ROBERT SCHUMAN
SIRET : 19570057000011
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : edith.graff@ac-nancy-metz.fr
Telephone : 0387764070