NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Longlaville | 51CF684E
GRETA LORRAINE NORD
1 Objectif et contenu
Objectif
Le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) forme des vendeurs généralistes qui répondent bien aux besoins des entreprises dont la production ne demande pas des compétences techniques très spécialisées. Ces techniciens supérieurs sont des professionnels de terrain, souvent employés dans la vente itinérante, le démarchage. Ce métier demande de réelles aptitudes à communiquer et une bonne dose d'initiative pour prospecter de nouveaux clients.
Programme
Culture Générale et Expression : - Langue Vivante Étrangère (LVE) : Anglais. Culture économique, juridique et managériale : - Relation client et négociation-vente. - Relation client à distance et digitalisation. - Relation client et animation des réseaux.
2 Lieu de formation
Adresse : 1 Rue du Stade
Ville : 54810 Longlaville
Territoire : 54 (54)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38368
Code CFD : 32031212
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : GRETA LORRAINE NORD
SIRET : 19570057000037
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : catherine.jeanjean@ac-nancy-metz.fr
Telephone : 0387764026
Email : christelle.jung@ac-nancy-metz.fr
Email : eric.chevalier@ac-nancy-metz.fr