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La Bonne Alternance Diplomante Commerce, Vente

NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Perpignan | 0B795D73

LYCEE POLYVALENT JEAN LURCAT

Perpignan (66)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 5
Duree indicative : 2 ans
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 66
Ville Perpignan
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 2 ans
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

• Développer la clientèle, concevoir une stratégie de prospection, développer un portefeuille clients • Commercialiser des produits ou des services, mener une négociation, fidéliser le client • Assurer le reporting et le suivi de la performance commerciale • Animer les opérations commerciales • Accompagner la digitalisation des activités commerciales • Animer la relation client à distance • Développer et gérer de la vente en e.commerce • Créer et animer un réseau

Programme

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS RELATION CLIENT ET NEGCOCIATION VENTE Développement de clientèle Négociation, vente et valorisation de la relation client Animation de la relation client Veille et expertise commerciales RELATION CLIENT A DISTANCE ET DIGITALISATION Gestion de la relation client à distance Gestion de la e-relation Gestion de la vente en e-commerce RELATION CLIENT ET ANIMATION DE RESEAUX Animation de réseaux de distributeurs Animation de réseaux de partenaires Animation de réseaux de vente directe ENSEIGNEMENTS GENERAUX Culture générale et expression Expression et culture en langue vivante étrangère : anglais Culture économique, juridique et managériale

2 Lieu de formation

Adresse : 25 Avenue Avenue Albert Camus

Ville : 66000 Perpignan

Territoire : 66 (66)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

RNCP38368BC03 - Relation client et animation de réseaux RNCP38368BC01 - Relation client et négociation-vente RNCP38368BC02 - Relation client à distance et digitalisation

4 Sessions

Session Debut 28/08/2025 - Fin 30/06/2027
Session Debut 01/09/2025 - Fin 30/06/2027
Session Debut 01/09/2026 - Fin 30/06/2028

5 Acces et organisme

Centre : LYCEE POLYVALENT JEAN LURCAT

SIRET : 19660011800018

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Voir la fiche officielle