NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Objectif

 Cette formation vise à permettre aux participants d'acquérir les compétences nécessaires à l'obtention du BTS NDRC 

Programme

 Module 1: Relation client et négociation-vente Module 2: Relation client à distance et digitalisation Module 3: Relation client et animation de réseaux Module 4: Atelier de professionnalisation Module 5: Culture générale et expression Module 6: Langue étrangère : Anglais Module 7: Culture économique, juridique et managériale (CEJM) 

Adresse : 1 Quartier ESPERANCE Lycée FAUSTIN FLERET

Ville : 97111 Morne-à-l'Eau

Territoire : Guadeloupe (971)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : GRETA DE LA GUADELOUPE

SIRET : 19971008800022

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1