NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | La Crèche | 403BC7AA
AFTRAL
1 Objectif et contenu
Objectif
-tDévelopper la relation client et assurer la négociation de la relation client -tGérer la relation client à distance et de la vente en e-commerce -tAnimer les réseaux de distributeurs, de partenaires et de vente directe
Programme
Identifier les objectifs et étapes de la formation BC 1 : Développer la relation client et assurer la négociation de la relation client BC 2 : Gérer la relation client à distance et de la ventre en e-commerce BC 3 : Animer les réseaux de distributeurs, de partenaires et de vente directe Atelier de professionnalisation Culture générale et expression Langue vivante étrangère Culture économique, juridique et managériale
2 Lieu de formation
Adresse : 4 Rue Anita Conti
Ville : 79260 La Crèche
Territoire : 79 (79)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38368
Code CFD : 32031212
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : AFTRAL
SIRET : 30540504502138
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1