NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT | Nancy | FFA35AA1

Objectif

Le technicien supérieur en négociation et digitalisation de la relation client est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle.

Programme

Enseignements techniques et professionnels : - Relation client et négociation-vente. - Relation client à distance et digitalisation. - Relation client et animation de réseaux. Enseignements généraux : - Culture générale et expression. - Langue Vivante Étrangère (LVE). - Culture économique, juridique et managériale.

Adresse : 5 rue du Président Robert Schuman

Ville : 54000 Nancy

Territoire : 54 (54)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : L P PRIVE PIERRE DE COUBERTIN

SIRET : 31194616400036

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1