NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT | Paris | 7EACEF60

Objectif

Débouchés professionnels : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des ventes, superviseur, etc. Secteurs d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...), industrie, e-commerce...

Programme

Enseignements professionnels Relation client et négociation-vente, relation client et animation de réseaux, relation client à distance et digitalisation, ateliers de professionnalisation. Enseignements généraux Culture générale et expression, communication en langue étrangère (anglais), communication en langue étrangère (2ème langue) , culture économique, juridique et managériale.

Adresse : 24 Rue Bouret

Ville : 75019 Paris

Territoire : 75 (75)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : CENTRE REGIONAL DE FORMATION MULTIPROFESSIONNEL

SIRET : 34182077700033

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1