NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Mérignac | E36FAA66
ALTEA FORMATION
1 Objectif et contenu
Objectif
Le titulaire du BTS NDRC contribue au dynamisme de l'entreprise et à l'efficacité de la politique commerciale dans une perspective d'optimisation et de développement des ventes et du service à la clientèle, que ce soit en présentiel, à distance ou en e-relation.
Programme
- Relation Client et Négociation-Vente - Relation Client à distance et digitalisation - Relation Client et animation de réseaux - Culture économique, juridique et managériale - Communication en langue vivante étrangère - Culture générale et expression
2 Lieu de formation
Adresse : 19 Allée James Watt Tour B
Ville : 33700 Mérignac
Territoire : 33 (33)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38368
Code CFD : 32031212
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ALTEA FORMATION
SIRET : 43780876900040
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1