NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA | Saint-Nazaire | CCCB1F29

Objectif

Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe    GÉRER LA RELATION CLIENT ET L'ANIMATION DE RESEAUX  GÉRER LA RELATION CLIENT ET LA RELATION VENTE  CRÉER ET DIFFUSER L'INFORMATION COMMERCIALE  APPREHENDER ET REALISER UN MESSAGE ECRIT  GÉRER LA RELATION CLIENT A DISTANCE ET LA DIGITALISATION  COMMUNIQUER ORALEMENT  ANALYSER DES SITUATIONS AUXQUELLES L'ENTREPRISE EST CONFRONTEE

Programme

MATIÈRES GÉNÉRALES • Culture générale et expression • Anglais • Culture Économique, Juridique et Managériale MATIÈRES PROFESSIONNELLES • Relation Client et Négociation Vente • Relation Client à Distance et Digitalisation • Relation Client et Animation de Réseaux • Bureautique

Adresse : 4 allée de la mer d'Iroise

Ville : 44600 Saint-Nazaire

Territoire : 44 (44)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : FORMASO

SIRET : 44904121900055

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1