NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA | Tremblay-en-France | 9E9801CF

Objectif

Négocier et accompagner la relation client sous différentes formes : en présentiel ou en distanciel et tout au long du processus commercial. Cibler et prospecter la clientèle. Organiser et animer un évènement commercial. Exploiter et mutualiser l'information commerciale. Animer et développer la relation client digitale. Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs. Développer et piloter un réseau de partenaires. Créer et animer un réseau de vente directe. Fidéliser la clientèle.

Programme

Relation client et négociation vente. Développement de clientèle. Négociation, vente et valorisation de la relation client. Animation de la relation client. Veille et expertise commerciales. Relation client à distance et digitalisation. Gestion de la relation client à distance. Gestion de la e-relation client. Gestion de la vente en e-Commerce. Relation client et animation réseaux. Animation de réseaux de distributeurs. Animation de réseaux de partenaires. Animation de réseaux de vente directe. Culture économique juridique et managériale CEJM. Culture générale et expression. LV1 anglais

Adresse : 7 Impasse Nicéphore Niepce Z.A. Charles de Gaulle

Ville : 93290 Tremblay-en-France

Territoire : 93 (93)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : INSTITUT AERO FORMATIONS

SIRET : 45211949800023

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1