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La Bonne Alternance Diplomante Commerce, Vente

NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT | Lyon | 2A6F6C58

DIGITAL CAMPUS ELIJE ESARC ESG SPORT LYON

Lyon (69)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 5
Duree indicative : 2 ans
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 69
Ville Lyon
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 2 ans
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe  

Programme

-

2 Lieu de formation

Adresse : Quai Perrache

Ville : 69002 Lyon

Territoire : 69 (69)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

RNCP38368BC03 - Relation client et animation de réseaux RNCP38368BC01 - Relation client et négociation-vente RNCP38368BC02 - Relation client à distance et digitalisation

4 Sessions

Session Debut 08/09/2026 - Fin 30/06/2028

5 Acces et organisme

Centre : DIGITAL CAMPUS ELIJE ESARC ESG SPORT LYON

SIRET : 75253547600440

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1

Fiche officielle et contact

Voir la fiche officielle