NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA | Brive-la-Gaillarde | F0D7DAC9

Objectif

Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, le technicien Supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, en e-relation) et dans toute sa complexité. L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.

Programme

Programme de la formation -tCulture générale et expression -tLangue vivante étrangère -tCulture économique, juridique et managériale -tRelation client et négociation-vente -tRelation client à distance et digitalisation -tRelation client et animation de réseaux -tAtelier de professionnalisation

Adresse : 1 Rue Ernest Rupin

Ville : 19100 Brive-la-Gaillarde

Territoire : 19 (19)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : SCOP FORMA PRO 19

SIRET : 75280787500014

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1