NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Montreuil | F8672D3D
LYCEE TECHNOLOGIQUE
1 Objectif et contenu
Objectif
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Programme
Culture génerale et expression Anglais Culture economique Juridique et Manageriale Relation client et négociation vente Relation Client à distance et digitalisation Animation de reseaux Activité professionnelles
2 Lieu de formation
Adresse : 45 Rue Raspail 39 - 45 Rue Raspail
Ville : 93100 Montreuil
Territoire : 93 (93)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38368
Code CFD : 32031212
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LYCEE TECHNOLOGIQUE
SIRET : 77568810400113
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1