NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Vannes | B67778C5

Objectif

Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est chargé de - la vente et la gestion de la relation client - la production d'informations commerciales - l'organisation du management de l'activité commerciale - la mise en oeuvre de la politique commerciale Les fonctions du titulaire du BTS «Négociation et Relation Client» s'organisent autour de trois domaines - Le soutien à l'activité commerciale : missions de prospection, de téléprospection, de promotion des ventes, d'animation des ventes, d'animation d'un réseau commercial - La relation client : missions de vente / représentation, de négociation, de suivi d'affaires, de télévente, de gestion de secteur - Le management des équipes commerciales : missions de management d'une équipe de vente, d'assistant manageur

Programme

Enseignements Techniques et Professionnels Relation client et négociation-vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation de réseaux Atelier de professionnalisation Culture générale et expression Culture économique, juridique et managériale Langue vivante étrangère (Anglais)

Adresse : 10 Rue Anita Conti

Ville : 56000 Vannes

Territoire : 56 (56)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : ESUP GROUP

SIRET : 80799301900114

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1