NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Bordeaux | 42C38B4C

Objectif

• Informer et conseiller le client ou le prospect, • Participer à l'élaboration d'une offre de produits et/ou de services pour chaque client ou prospect, • Gérer de manière personnalisée les contrats, • Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du portefeuille

Programme

Développement de clientèle Négociation, vente et valorisation de la relation client Animation de la relation client Veille et expertise commerciales Gestion de la relation client à distance Gestion de la e-relation Gestion de la vente en e-commerce Animation de réseaux de distributeurs Animation de réseaux de partenaires Animation de réseaux de vente directe + matières générales

Adresse : 15 Cours Edouard Vaillant

Ville : 33300 Bordeaux

Territoire : 33 (33)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : WILL

SIRET : 81073642100076

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1