NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA | Bussy-Saint-Georges | AFB78271

Objectif

La pédagogie et le programme enseigné par l'EMSCA sont rigoureusement basés sur le référentiel du BTS NDRC de l'Education Nationale. - Former des vendeurs et des managers commerciaux ; - Gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation ; - Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l'entreprise.

Programme

Le BTS NDRC forme des vendeurs et des managers commerciaux qui doivent gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation et contribuer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l'entreprise. La digitalisation des activités commerciales oblige le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité.

Adresse : 1 Rue Raoul Follereau -Immeuble Le Gobacap

Ville : 77600 Bussy-Saint-Georges

Territoire : 77 (77)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : ECOLE DES METIERS DU SERVICE DU COMMERCE ET DE L'ACCUEIL

SIRET : 81298751900061

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1