NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Pontivy | E17AD443
ASSOCIATION REGIONALE D'EDUCATION PERMANENTE DU MORBIHAN
1 Objectif et contenu
Objectif
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Programme
Économie générale Management des entreprises Droit Informatique commerciale Gestion de projet commercial Expression française Commercialisation des produits Gestion de clientèle Relation client Management commercial Communication en langues vivantes étrangères
2 Lieu de formation
Adresse : 9 Rue Blaise Pascal
Ville : 56300 Pontivy
Territoire : 56 (56)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38368
Code CFD : 32031212
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ASSOCIATION REGIONALE D'EDUCATION PERMANENTE DU MORBIHAN
SIRET : 81460944200011
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : secretariat@arep56.fr
Telephone : 0297690044