NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Gentilly | B6121027

Objectif

Devenir un négociateur commercial capable de prendre en charge la relation client dans sa globalité : prospection, communication, négociation et fidélisation. Mettre en oeuvre la politique commerciale de l'entreprise et contribuer au développement des ventes.

Programme

- Français : culture générale et expression - Anglais - Culture économique juridique et managérial - Mercatique - Relation client à distance et digitalisation - Relation client et négociation-vente - Relation client et animation de réseaux - Informatique commerciale - Ateliers de professionnalisation

Adresse : 79 Rue Benoît Malon

Ville : 94250 Gentilly

Territoire : 94 (94)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : EPB

SIRET : 82754123600036

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1