NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Le Havre | CFCB0D9B
KEYLIA HUMAN SCHOOL
1 Objectif et contenu
Objectif
Devenir Expert de la relation client Répondre aux attentes et anticiper les besoins du client Installer une proximité avec vos clients Instaurer une relation durable de confiance
Programme
Relation client Négociation vente Communication commerciale Management et Gestion d'activités commerciales Conduite et présentation de projets commerciaux Distance et Digitalisation Animation de Réseaux
2 Lieu de formation
Adresse : 99 Rue Général Hoche
Ville : 76600 Le Havre
Territoire : 76 (76)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38368
Code CFD : 32031212
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : KEYLIA HUMAN SCHOOL
SIRET : 84017027800021
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1