NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Montmorency | 6300C4FE

Objectif

- Investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux - Accompagner le client tout au long du processus commercial et intervenir sur l'ensemble des activités : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation et suivi - Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise - Gérer la e-relation client - Maitriser les technologies de l'information et de la communication

Programme

- Culture Générale et Expression - Culture Economique Juridique et Managériale - Relation client et Négociation - Vente - Relation client à distance et Digitalisation - Relation client et Animation de réseaux - Langue vivante Anglais commerciale

Adresse : 6 Rue de la Paix

Ville : 95160 Montmorency

Territoire : 95 (95)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : ALTERNANCE VAL D'OISE

SIRET : 91189064800031

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1