NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT | Metz | 2B25A1DD

Objectif

L'activité du titulaire du BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) s'inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux, liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations

Programme

Activités visées : - Développement de clientèle. - Négociation, vente et valorisation de la relation client. - Animation de la relation client. - Veille et expertise commerciales. - Gestion de la relation client à distance. - Gestion de la e-relation. - Gestion de la vente en e-commerce. - Animation de réseaux de distributeurs. - Animation de réseaux de partenaires.

Adresse : 2 Rue Valentin Bousch

Ville : 57070 Metz

Territoire : 57 (57)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : EUCLEA

SIRET : 91801318600047

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1