NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Objectif

Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est adapté aux jeunes et étudiants souhaitant entamer une spécialisation dans les métiers du commerce, de la vente et de la négociation en BtoB.

Programme

Pôle professionnel Bloc 1 : Relation client et négociation/vente Bloc 2 : Relation client et digitalisation Bloc 3 : Relation client et animation de réseaux Atelier de professionnalisation Pôle général Culture générale et expression Langue Vivante Étrangère 1  Anglais Culture économique, juridique et managériale

Adresse : 4 Faubourg Alexandre Isaac

Ville : 97110 Pointe-à-Pitre

Territoire : Guadeloupe (971)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : INSTITUT INTERNATIONAL DES NOUVELLES TECHNOLOGIES

SIRET : 91880534200014

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 1