NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA | Noisy-le-Grand | E5E3098E
LEARNING SYSTEMS
1 Objectif et contenu
Objectif
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Programme
En plus des enseignements généraux (culture générale et expression ; langue vivante étrangère ; culture économique, juridique et managériale), la formation comporte des enseignements professionnels : Relation client et négociation-vente : développement de clientèle ; négociation, vente, valorisation et animation de la relation client ; veille et expertise commerciales Relation client à distance et digitalisation : gestion de la relation client à distance, de la e-relation, de la vente en e-commerce Relation client et animation de réseaux : animation de réseaux de distributeurs, de partenaires, ou de vente directe
2 Lieu de formation
Adresse : 11 BOULEVARD DU REMPART
Ville : 93160 Noisy-le-Grand
Territoire : 93 (93)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38368
Code CFD : 32031212
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LEARNING SYSTEMS
SIRET : 94773413300046
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : aida.ayadi@isbe.education
Telephone : 0755617154