NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Chessy | 8EA8FD69
EMGE
1 Objectif et contenu
Objectif
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est une formation diplômante de deux ans qui vous prépare à exercer des fonctions de responsabilité dans le domaine commercial et digital. Acquérir des compétences en négociation, digitalisation, relation client et management d'équipe.
Programme
Culture générale et expression. Anglais. Droit, économie et management des entreprises. Relation client et négociation vente. Relation client à distance et digitalisation. Relation client et animation de réseaux.
2 Lieu de formation
Adresse : 7 Rue de la Fontaine Rouge Vega
Ville : 77700 Chessy
Territoire : 77 (77)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Commerce, Vente
Domaine : 312 : Commerce, vente
Code RNCP : RNCP38368
Code CFD : 32031212
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : EMGE
SIRET : 95109107300027
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1