NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT | Auray | 51BFD95E

Objectif

Acquérir les compétences pour être capable : - d'assurer la vente et la gestion de la relation client - de produire de l'information commerciale, la gérer et améliorer le système d'information commercial - de piloter l'activité commerciale - de participer à la constitution et à l'organisation de l'équipe commerciale - de décliner l'offre commerciale - d'adapter et mettre en oeuvre le plan d'action commerciale - de participer à l'évolution de la politique commerciale.

Programme

- Français - Communication en langue vivante étrangère 1 - Economie d'entreprise - Economie générale - Droit - Gestion de clientèle - Relation client - Management de l'équipe commerciale - Gestion de projet

Adresse : 1 Rue de la Foret

Ville : 56400 Auray

Territoire : 56 (56)

Modalite : Presentiel ou hybride

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

Centre : LYCEE GENERAL TECHNO BENJAMIN FRANKLIN

SIRET : 19561534900014

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 2