Aller au contenu principal

Plateforme emploi ultramarine, offres locales, annuaire employeurs et synchronisation France Travail / Alternance.

La Bonne Alternance Diplomante Commerce, Vente

NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION | Marseille | DDF0BC7E

LYCEE PROFESSIONNEL CHARLES PEGUY

Marseille (13)
DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT - niveau 5
Duree indicative : 2 ans
Presentiel ou hybride
Type Diplomante
Territoire 13
Ville Marseille
Niveau DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT
Duree 2 ans
Source La Bonne Alternance

1 Objectif et contenu

Objectif

L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) s'inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux, liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations. L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) s'inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux, liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations. Le titulaire de ce diplôme est la première interface entre l'entreprise et son marché. A ce titre, il participera à l'intelligence commerciale de l'organisation et contribue à l'efficacité de la politique commerciale. L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) s'inscrit dans un contexte de mutations profondes et permanentes des métiers commerciaux, liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations.

Programme

Relation client et Négociation-vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation de réseaux Culture économique, juridique et managériale Culture économique, juridique et managériale appliquée Atelier professionnalisation Culture Générale et expression Anglais

2 Lieu de formation

Adresse : 102 rue Sylvabelle

Ville : 13006 Marseille

Territoire : 13 (13)

Modalite : Presentiel ou hybride

3 Certification et domaine

Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)

Categorie : Commerce, Vente

Domaine : 312 : Commerce, vente

Code RNCP : RNCP38368

Code CFD : 32031212

RNCP38368BC03 - Relation client et animation de réseaux RNCP38368BC01 - Relation client et négociation-vente RNCP38368BC02 - Relation client à distance et digitalisation

4 Sessions

Session Debut 01/09/2026 - Fin 30/06/2027

5 Acces et organisme

Centre : LYCEE PROFESSIONNEL CHARLES PEGUY

SIRET : 77555960200039

Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.

Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle

Annee de cycle : 2

Fiche officielle et contact

Voir la fiche officielle