MANAGEMENT EN HOTELLERIE-RESTAURATION | Beaumont-Monteux | 0EF1C4F5
LYCEE PROFESSIONNEL HOTELIER
1 Objectif et contenu
Objectif
Produire des services en hôtellerie restauration Animer la politique commerciale et développement de la relation client Manager la production de services en hôtellerie restauration Piloter la production de services en hôtellerie restauration Entreprendre en hôtellerie restauration
Programme
Concevoir et réaliser des prestations de services attendues par le client Évaluer et analyser la production de services Communiquer avec les autres services Participer à la définition de la politique commerciale Déployer la politique commerciale dans l'unité de production de services Développer la relation client Manager tout ou partie du service Gérer et animer l'équipe Mettre en œuvre la politique générale de l'entreprise dans l'unité Mesurer la performance de l'unité et sa contribution à la performance de l'entreprise Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration Évaluer la faisabilité du projet entrepreneurial en hôtellerie restauration
2 Lieu de formation
Adresse : Rue Jean Monnet BP 95
Ville : 26600 Beaumont-Monteux
Territoire : 26 (26)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme
Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme
Code RNCP : RNCP37889
Code CFD : 32033424
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : LYCEE PROFESSIONNEL HOTELIER
SIRET : 19261148100016
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : stephanie.doffagne@ac-grenoble.fr
Email : ce.0261148G@ac-grenoble.fr