MANAGEMENT EN HOTELLERIE-RESTAURATION OPTION B | Nice | 93542CBF
ECOLE SUPERIEURE COMMERCE COMMUNICATION
1 Objectif et contenu
Objectif
• Concevoir et réaliser des prestations de services attendues par le client en restauration • Évaluer et analyser la production de services en restaurant • Communiquer avec les autres services • Participer à la définition de la politique commerciale • Déployer la politique commerciale dans l'unité de restauration • Développer la relation client • Manager tout ou partie du service en restauration • Gérer et animer l'équipe de restaurant • Mettre en œuvre la politique générale de l'entreprise dans l'unité • Mesurer la performance de l'unité et sa contribution à la performance de l'entreprise • Formaliser un projet entrepreneurial en hôtellerie restauration • Évaluer de la faisabilité du projet entrepreneurial en hôtellerie restauration
Programme
ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS SCIENCES ET TECHNOLOGIES CULINAIRES (STC) =>GENIE CULINAIRE • Planification de la production • Recherche d'optimisation SCIENCES ET TECHNOLOGIES DES SERVICES EN RESTAURATION (STSR) • Commercialisation • Gestion opérationnelle SCIENCES EN HOTELLERIE RESTAURATION (SHR) • Hébergement et communication (STSH) • Ingénierie en hôtellerie restauration (IHR) • Aménagement et sécurité • Sciences appliquées ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION LANGUE VIVANTE ÉTRANGÈRE 1 ET 2 • Anglais • Italien ou Espagnol ENSEIGNEMENTS D'ECONOMIE ET GESTION HOTELIERE • Entrepreneuriat et pilotage de l'entreprise hôtelière (EPEH) • Conduite du projet entrepreneurial • Management de l'entreprise hôtelière et mercatique des services (MEHMS)
2 Lieu de formation
Adresse : 32 avenue Estienne d'Orves
Ville : 06000 Nice
Territoire : 06 (06)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme
Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme
Code RNCP : RNCP37889
Code CFD : 32033424
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ECOLE SUPERIEURE COMMERCE COMMUNICATION
SIRET : 38370431900037
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : secretariatnice@ecole-esccom.com
Telephone : 0493851667
Email : formationnice@ecole-esccom.com
Email : marie.rolland@ecole-esccom.com