MANAGEMENT EN HOTELLERIE-RESTAURATION OPTION | Montpellier | 78A40D12
ESICAD, ISCOM, IPAC BACHELOR FACTORY, WIN
1 Objectif et contenu
Objectif
Le titulaire d'un BTS MHR intervient dans le secteur de l'hôtellerie, de la restauration et des activités de loisirs pour produire des services et encadrer les équipes. Après une ou plusieurs expériences professionnelles réussies, il doit être en mesure de créer ou reprendre une entreprise dans son domaine ou de prendre plus de responsabilités dans son organisation. Les compétences à acquérir peuvent s'ordonner autour de 5 pôles d'activités dont le premier est le principal : Production de services en hôtellerie restauration. Animation de la politique commerciale et développement de la relation client. Management opérationnel de la production de services en hôtellerie restauration. Pilotage de la production de services en hôtellerie restauration. Entrepreneuriat en hôtellerie restauration. Après une première année commune, l'option C « management d'unité d'hébergement » forme les élèves à la conduite et la supervision des activités de la réception et des étages. Il assure un suivi du séjour des clients, de la réservation jusqu'au départ ; coordonne la facturation et veille à la qualité des prestations. Enfin, il est à même de fournir aux clients des renseignements pratiques, touristiques et culturels.
Programme
Enseignements généraux : Communication et expression française Langue vivante étrangère 1 Langue vivante étrangère 2 Enseignements d'économie et gestion hôtelière : Entrepreneuriat et pilotage de l'entreprise hôtelière Conduite du projet entrepreneurial Management de l'entreprise hôtelière et mercatique des services Enseignements d'hôtellerie restauration : Sciences en hôtellerie restauration Ingénierie en hôtellerie restauration Sommellerie et techniques de bar Sciences et technologie culinaires Sciences et technologies des services en restauration Sciences et technologies de services en hébergement Enseignements facultatifs : Langue vivante étrangère 3
2 Lieu de formation
Adresse : 140 rue Robert Koch
Ville : 34090 Montpellier
Territoire : 34 (34)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Accueil, Hotellerie, Tourisme
Domaine : 334 : Accueil, hotellerie, tourisme
Code RNCP : RNCP37889
Code CFD : 32033425
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ESICAD, ISCOM, IPAC BACHELOR FACTORY, WIN
SIRET : 32922456200655
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1