SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE | L'Isle-d'Espagnac | 2A2897CA
CCI CHARENTE FORMATION
1 Objectif et contenu
Objectif
L'assistant de manager exerce ses fonctions auprès d'un responsable ou d'un cadre. Il développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives. Il remplit des activités de soutien et des activités déléguées plus ou moins spécialisées selon le service. Il est à même d'organiser des événements, des déplacements, de gérer l'information et de prendre en charge un certain nombre de dossiers, administratifs ou directement liés à l'activité générale de l'organisation. Parler deux langues, voire trois, fait partie intégrante de la fonction. Il travaille dans une entreprise, une association, une administration ou tout autre type...
Programme
33 heures hebdomadaires dont 14 heures consacrées aux matières générales : culture générale et expression, 2 langues vivantes, économie et droit. S'ajoutent des enseignements profesionnels (19 heures hebdomadaires la 1ère et la 2ème année) : Relations professionnelles internes et externes : tenue de réunion, accueil des clients. Information : le système d'information (optimiser la circulation de l'information, participer à l'évolution et à la sécurité du système d'information), méthodes de recherche et de production de l'information (veille, élaboration de dossier documentaire,...), gestion des documents (numérisation des documents, archivage..). Aide à la décision : les techniques de résolution de problème (tableaux de bord, gestion d'agendas,...). Prise en charge des activités déléguées : montage d'un événement, gestion administrative des ressources humaines du service, la gestion des ressources matérielles, suivi des actions de formation. La professionnalisation est renforcée par des ateliers métier qui permettent aux étudiants d'approfondir le programme par des cas pratiques. Ainsi, ils peuvent réaliser des travaux autour de l'accueil et de l'information (revue de presse en français ou en LVE), des conflits ou de la négociation. Ces travaux donnent lieu à un dossier qui avec le livret recensant toutes les activités professionnelles seront évaluer à l'examen.
2 Lieu de formation
Adresse : Boulevard salvador Allende ZI n°3
Ville : 16340 L'Isle-d'Espagnac
Territoire : 16 (16)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Secretariat, Bureautique
Domaine : 310p : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (organisation , gestion)
Code RNCP : RNCP38364
Code CFD : 32032409
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : CCI CHARENTE FORMATION
SIRET : 13002245200036
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1
Fiche officielle et contact
Email : ksaury@ccicharente-formation.fr
Telephone : 0545901312