SUPPORT A L'ACTION MANAGERIALE | Montpellier | 84549C5E
ESICAD, ISCOM, IPAC BACHELOR FACTORY, WIN
1 Objectif et contenu
Objectif
Conduire l'action administrative en appui aux membres de l'entité. Conduire l'action administrative en gestionnaire de dossier. Contribuer à la pérennisation des processus. Rationaliser l'usage des ressources de l'entité. Formaliser le cadre du projet. Conduire une veille informationnelle. Suivre et contrôler le projet. Evaluer le projet. Gérer la relation de travail. Mettre en œuvre des actions d'amélioration de la qualité de vie au travail. Organiser les activités du champ des relations sociales. Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective. Appréhender et réaliser un message écrit. Respecter les contraintes de la langue écrite. Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production. Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture. S'adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d'objectifs et d'adaptation au destinataire, choix des moyens d'expression appropriés, prise en compte de l'attitude et des questions du ou des interlocuteurs. Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message. Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée. Exploiter une base documentaire économique, juridique et managériale. Proposer des solutions argumentées en mobilisant des notions économiques, juridiques ou managériales et les méthodologies adaptées aux situations proposées. Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique. Prendre des décisions opérationnelles intégrant les dimensions économique, juridique et managériale. Exposer ses analyses et ses propositions de manière cohérente et argumentée.
Programme
Enseignements généraux : Culture générale et expression Langue vivante étrangère A Langue vivante étrangère B Culture économique juridique et managériale, et CEJM appliquée au BTS SAM. Enseignements professionnels : Optimisation des processus administratifs Gestion de projet Collaboration à la gestion des ressources humaines Ateliers de professionnalisation
2 Lieu de formation
Adresse : 140 rue Robert Koch
Ville : 34090 Montpellier
Territoire : 34 (34)
Modalite : Presentiel ou hybride
3 Certification et domaine
Niveau vise : DIPLOME NATIONAL / DIPLOME D'ETAT (5)
Categorie : Secretariat, Bureautique
Domaine : 310p : Spécialités plurivalentes des échanges et de la gestion (organisation , gestion)
Code RNCP : RNCP38364
Code CFD : 32032409
4 Sessions
5 Acces et organisme
Centre : ESICAD, ISCOM, IPAC BACHELOR FACTORY, WIN
SIRET : 32922456200655
Qualiopi : organisme reference comme certifie dans les donnees source.
Voies d'acces : Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Formation continue, Statut eleve, Experience, Candidature individuelle
Annee de cycle : 1